クーリング・オフはどのような取引に適用されますか。
適用される取引としては、訪問販売（キャッチセールス、アポイントメントセールス等を含む）、電話勧誘販売、特定継続的役務提供（エステ、語学教室、学習塾、家庭教師、パソコン教室、結婚相手紹介サービス）、連鎖販売取引（マルチ商法）、業務提供誘引販売取引（内職商法、モニター商法等）、訪問購入（業者が消費者の自宅等を訪ねて、商品の買い取りを行うもの）があります。
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消費者に関するよくある質問一覧
- クレジットカード番号やセキュリティコードを第三者に盗み見られ、不正利用をされてしまい、カード会社から利用代金の請求が来ました。私が利用代金の支払いをしなければならないのでしょうか。仮に第三者が私の家族や同居人だった場合は結論が変わるでしょうか。
- クーリング・オフとはどのような制度ですか。
- クーリング・オフで解除すれば代金は支払わなくてよくなりますか。
- クーリング・オフはどのような取引に適用されますか。
- クーリング・オフを放棄する旨の念書を作成してしまいました。クーリング・オフはできないのでしょうか。
- クーリング・オフ期間が終了してしまいました。もう契約を取り消すことはできないのでしょうか。
- 消費者契約法も適用される販売形態が限定されますか。
- 消費者契約法にはどのような規定がありますか。
- 業者から、「隣地が空き地で、眺望や日当たりが良いですよ。」と強調されたため、その説明を信じて、自宅を購入しましたが、半年後には隣接地に建物が建てられ、眺望も日当たりも悪くなってしまいました。業者に問い合わせると、業者は最初から隣接地の建設計画を知っていたようです。売買契約を取り消せるでしょうか。
- 子どもを習い事に通わせ始めたのですが、契約書に「申込日から８日以降の申込者の都合によるキャンセルは受け付けません。」といった記載がありますが、このような定めは有効なのでしょうか。